Información general
(App) Escazú Móvil es una aplicación para celulares / tablets que te permitirá tener acceso a la información actualizada del municipio, comunicados importantes, pagos, trámites en línea y mucho más.
Conoce más sobre las rutas de recolección de residuos, ubicación en tiempo real de nuestros camiones, mapas con información relevante sobre nuestros parques y medios de comunicación para sus reportes y emergencias.
Actualización
1.9.0 (25 de junio 2024)
Idiomas
Español, Inglés
Accesabilidad
TalkBack, VoiceOver
Orientación del dispositivo
Vertical y horizontal
Disponible para
- Android: Requiere Android 8 / Api 26 o posterior. (Teléfono y Tablet)
- iPhone: Requiere iOS 10.3 o posterior.
- iPad: Requiere iPadOS 10.3 o posterior.
- iPod touch: Requiere iOS 10.3 o posterior.
Privacidad y seguridad de los datos
La Municipalidad de Escazú está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo, la Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.
Información que es recogida
Nuestra App Municipal podrá recoger información personal únicamente cuando se realicen solicitudes para trámites en línea por medio de nuestro sitio web. Por ejemplo: Número de identificación, nombre completo, información de contacto como su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica no asociada a tu identidad. En caso de requerir algún permiso en el dispositivo móvil, la aplicación informará al usuario para pedir su consentimiento.
Uso de la información recogida
Escazú Móvil emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios y mejorar nuestros servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestra App y otra información que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento. La app no tiene publicidad de terceros.
La Municipalidad de Escazú está altamente comprometida para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.
Control de su información personal
La Municipalidad de Escazú no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.
Se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.
Características
- Pagos en línea: Conectividad Web con el sistema municipal
- Sección de Emergencias: Listado telefónico con líneas municipales y nacionales. (Línea fija y WhatsApp)
- Sistemas de reportes: Los ciudadanos podrán seleccionar varias situaciones a reportar, adjuntando coordenadas GPS e imágenes. (Requiere acceso a la cámara del dispositivo, la galería y el GPS)
- La aplicación se encarga de obtener la ubicación actual en tiempo real
- Las imágenes de la cámara son procesadas, optimizadas y reducidas de tamaño para no gastar muchos datos
- Envío una copia del reporte por correo electrónico al ciudadano con los datos suministrados
- Campos validados de forma personalizada
- Tipos de reportes:
| Calles | Denuncias Ambientales | Denuncias de construcciones |
| Establecimientos comerciales | Limpieza de zonas públicas | Mantenimiento de Parques |
| Recolección de residuos |
- Acceso a los servicios en línea:
| Desfogue pluvial | Anteproyectos | Obra Menor |
| Publicidad Exterior | Usos de suelo | Área de protección |
| Valoración Geológica | Certificaciones | Estudios de pagos |
| Directorio Comercial | Patente - Declaración jurada | Patente - Licores |
| Patente - Primera vez | Patente - Renovación | Patente - Reposición |
| Patente - Temporal | Patente - Traspasos | Inscripciones y Traspasos |
| Visados y Visto Buenos | MunisCr | Exoneración |
| Te Escuchamos |
-
- Información de rutas de recolección de basura
- Tipo:
- Basura Tradicional
- Basura No Tradicional
- Basura de Jardín
- Reciclaje
- Filtros personalizados por tipo de ruta de recolección
- Por ruta se brinda una descripción de las zonas visitadas
- Capacidad de compartir la información de la ruta por medio de la App de su elección como por ejemplo WhatsApp (Archivo tipo Imagen)
- Acceso al marcador telefónico del dispositivo con el número de las personas encargadas de atender consultas de la ciudadanía con respecto a rutas de recolección
- Tipo:
- Directorio telefónico
- Listado de los números de la municipalidad de Escazú ordenados alfabéticamente o por departamento.
- Buscador por departamento o por nombre del funcionario
- Capacidad de llamar a los funcionarios por medio del marcador telefónico del dispositivo
- Capacidad de enviar un correo electrónico al funcionario por medio de la App de correos del dispositivo
- Capacidad de compartir un archivo tipo “Tarjeta de Contacto” por medio de la App de su elección. Este archivo al ser abierto por un dispositivo permite almacenar la información de un funcionario en los contactos personales del celular.
- Centro de información
- Pago de tributos
- Listado con los números de cuenta de la Municipalidad en el Banco Nacional y el Banco de Costa Rica
- Capacidad de abrir la aplicación de correos del celular para enviar el comprobante de pago
- Capacidad de compartir la información de un número de cuenta por medio de la App de su elección como por ejemplo WhatsApp (Archivo tipo Imagen)
- Capacidad de copiar el número de cuenta al portapapeles del dispositivo.
- Filtros personalizados para facilitar la búsqueda de información.
- Listado de noticias
- Acceso Web para más información
- Capacidad de compartir por otras aplicaciones
- Vencimientos
- Listado de fechas importantes para los patentados y sus responsabilidades tributarias
- Capacidad de llamar al departamento encargado de brindar información por responsabilidad tributaria
- Capacidad de compartir la información del vencimiento
- En caso de vencimientos relacionados a declaraciones, el sistema permite acceder a páginas web para realizar la declaración u obtener más información.
- Filtros personalizados para facilitar la búsqueda de información.
- Listado de obras públicas en ejecución o por ser iniciadas
- Se proporciona información en tiempo real del avance de la obra
- Información del comienzo y finalización de la obra
- Ubicación en Google Maps del trabajo siendo realizado
- Reportajes (Videos): Los audios están disponible únicamente en Español
- Capacidad de visualizar los videos en modo pantalla completa en modo landscape
- Característica para compartir el enlace original de YouTube por otras aplicaciones
- Buscador de contenido por texto
- Filtros disponibles: Destacados, informativos, actividades, nuevos proyectos, tecnología y lenguaje de señas
- Reclutamiento:
- Listado de concursos externos, podrá descargar la información completa del puesto de trabajo para visualizar requisitos, atiniencias académicas y condiciones laborales.
- Capacidad de compartir la información presentada por medio de otras Apps disponibles en el dispositivo
- Listado de documentos importantes necesarios para completar el proceso de reclutamiento
- Pago de tributos
- Sección de Sitios Web: Listado con los sitios web municipales, sistema de mapas geoespaciales y redes sociales.
- Acceso a las Redes sociales
- YouTube
- TikTok
- Accesos Web
- Acceso a las Redes sociales
- Información de rutas de recolección de basura
| Sitio Web Principal | Gestión Social | Matrícula en línea |
| Empleo | Planificación y Control Urbano (Sistema de citas) | Portal Cartográfico |
| Visor IFA |
- Sección de Actividades: Listado de eventos a desarrollarse en el cantón de Escazú
- Se presenta por evento su descripción, requisitos, su público meta y el lugar donde se realizará
- Acceso al listado de actividades disponibles y sus horarios
- Capacidad para visitar los lugares mostrados en el mapa por medio de la App de navegación del dispositivo
- Los eventos que requieren suscripción, la app te abre el enlace para realizar el proceso
- En caso de ser necesario reservar un campo, la app te permite llamar al encargado o abrir el whatsapp
- Para más información, las actividades pueden tener asociado un enlace a Facebook o la página de la Municipalidad
- Las matrículas tienen un sección de cursos disponibles y sus respectivos filtros para facilitar la búsqueda de información
- Capacidad de compartir la información de la actividad por medio de otras aplicaciones disponibles en el celular o tablet. Las opciones disponibles son:
- Imagen: Archivo tipo PNG. Imagen muy liviana.
- Evento: Archivo ICS que permite registrar la actividad en apliciones tipo calendario
- Mapa en tiempo real (virtual) con las ubicaciones de los camiones de recolección de basura (Ordinarios y Reciclaje)
- Mapa del cantón: Mapa virtual con tecnología de Google Maps
- Se puede localizar y filtrar el contenido por edificios municipales, parques municipales y centros de salud públicos
- Capacidad para visitar los lugares mostrados en el mapa por medio de la App de navegación del dispositivo
- Ubicación en tiempo real del dispositivo en el mapa
- Información de tráfico
- Tipos de mapa base:
- Híbrido
- Carreteras
- Satelital
- Parque del cantón: Listado con todos los parques del cantón
- Filtros disponibles por ubicación: San Antonio, San Miguel y San Rafael
- Capacidad para visitar los lugares por medio de la App de navegación del dispositivo
- Buscador por nombre de parque
- Filtros por características:
| Bancas | Agua potable | Iluminación |
| Infraestructura para perros | Playgrounds - Juegos infantiles | Máquinas de ejercicio |
| Sanitario | Parque de patinaje | Canchas deportivas |
| Hotel de abejas | Estación para bicicletas |
- Temática navideña para el mes de diciembre
